AI adviesbureau of AI consultant? Zo kies je

Adviesbureau, consultant, bureau, partner. De woorden worden door elkaar gebruikt, maar ze staan voor drie verschillende manieren van werken en drie verschillende rekeningen. Dit is welke je nodig hebt bij welk probleem.

De drie soorten, in gewone taal

De AI consultant is één persoon. Je huurt zijn oordeel in. Sterk als je vraag "wat moeten we hier eigenlijk doen" is, en als je zelf mensen hebt die het daarna kunnen bouwen. Zwak als je verwacht dat er aan het eind software draait, want die bouwt hij meestal niet.

Het AI adviesbureau is een team dat hetzelfde doet, maar breder en met meer proces. Workshops, een roadmap, een businesscase, soms een governance-traject. Je koopt richting en draagvlak. Handig bij grotere organisaties waar meerdere afdelingen mee moeten. Ook hier geldt: er komt vaak geen werkende software uit.

Het AI bureau bouwt. Het levert iets dat draait in jouw systemen. Sterk als je al weet welk probleem je wilt oplossen. Zwakker als je die keuze nog moet maken, want een partij die bouwt heeft er zelden belang bij te zeggen dat je nog niets hoeft te bouwen.

De praktische vraag is dus niet welke term het beste klinkt. Het is: weet ik al wát ik wil oplossen? Zo nee, koop oordeel. Zo ja, koop uitvoering.

Welke past bij welk probleem

• "We weten dat AI iets voor ons kan doen, maar niet wat." Consultant of adviesbureau. Reken op een korte opdracht, niet op een jaartraject.

• "We weten precies welk proces pijn doet." Bureau. Je hoeft geen roadmap te kopen voor iets wat je al weet.

• "De directie wil een AI-strategie op papier." Adviesbureau. Dit is een draagvlak-vraag, en daar is proces voor nodig.

• "We moeten voldoen aan de EU AI Act." Een specialist, geen generalist. Zie AI en de AVG.

• "We hebben iets gebouwd en het werkt niet." Bureau, maar begin met een audit van wat er staat voordat iemand iets nieuws bouwt.

Wat je ongeveer betaalt

Precieze tarieven zeggen weinig zonder scope, dus let liever op de vorm waarin je betaalt. Er zijn er drie, en ze verschillen vooral in wat je overhoudt.

Uurtarief of dagtarief. Je koopt tijd. Flexibel en makkelijk te starten. Het loopt door zolang het project loopt, en je houdt niets over als je stopt.

Vaste prijs per opdracht. Voorspelbaar, mits de scope scherp staat. Vraag altijd expliciet wat er gebeurt als de scope schuift, want dat gebeurt bijna altijd.

Bouw plus maandelijks onderhoud. Een eenmalig bedrag om te bouwen, daarna een lager bedrag om het te laten draaien en verbeteren. Dit is de enige vorm waarbij je aan het eind iets bezit.

De vraag die meer zegt dan het bedrag: wat houd ik over als we stoppen? Bij advies is het antwoord een document. Bij bouwen hoort het een werkend systeem te zijn. Vraag dit voordat je tekent, want het staat zelden ongevraagd in een voorstel.

Vijf vragen die het gesprek eerlijk maken

1. Wat houd ik over als we stoppen?

2. Van wie is de code, de data en het model? Laat het vastleggen.

3. Welke use case zou jij als eerste doen, en waarom die? Een goede partij kiest de kortste terugverdientijd, niet de indrukwekkendste demo.

4. Wat gebeurt er na oplevering? Modellen verouderen en koppelingen breken. Vraag wie dat oplost en wat het kost.

5. Mag ik iemand spreken bij wie dit draait? In deze markt koopt bijna iedereen op referentie. Wie dat niet kan regelen, zegt daarmee genoeg.

De veelgemaakte fout

Advies kopen voor een probleem dat je al kent. Veel MKB-directies weten precies waar het schuurt: de offertes duren te lang, de facturen worden overgetypt, niemand volgt de leads op. Daar hoort geen roadmap bij van drie maanden. Daar hoort een klein systeem bij dat over vier weken draait.

Andersom komt ook voor: bouwen zonder te weten waarom. Dat levert software op die niemand gebruikt.

Wil je eerst het bredere plaatje? Zie wat een AI consultant precies doet en kost en AI bureaus in Nederland vergelijken.

Aan de slag

Plan een vrijblijvende kennismaking. Dertig minuten. Als het antwoord is dat je hier geen bureau voor nodig hebt, zeggen we dat.